很多人并不注重选款和测款,其实他们都犯了一个大忌!
围棋选手其实并不比我们聪明,但是如果和我们对战的话,却能将我们秒杀。为什么?
因为围棋选手的记忆方法和我们根本不一样,我们脑子里记忆的是一步一步的散点的围棋步骤,但是围棋选手记忆的却是十万百万的精品模板。
我将我的电商知识体系用漫画的模型画了出来:分为产品运营、推广运营和社群运营3个部分。产品运营包涵了产品漏斗和产品分身术,运营推广包涵流量门,赛车道,钻展塔,活动矩阵,最后是社群运营。
今天要分享的是第一个模型——产品漏斗。
罗辑思维的老罗曾经说过,做生意的时候一定要注意这个问题,要规模还是利润?如果要规模的话,那你的产品就是中低档的;如果你是要利润,产品就是高档;二者不可兼得。
我们做产品也是一样,在最开始产品出来的时候就决定了产品是引流款,爆款,还是利润款。
没有流量,没有转化,怎么办?首先要思考一下,你要流量还是要转化?
一定是先要转化,然后才是流量。假如要流量,很简单,花钱去买,但是有了流量之后没有转化,你肉会不会疼。如果转化不够,你是不敢花钱买流量的,即便淘宝给了你一些免费流量,没有转化你照样接不住。
因此,先做好转化,才是重中之重,在淘宝里,产品是第一要素,其次才是技术。
想要提高转化就涉及到了第一个模型,产品漏斗:包括了选款,测款,微详情,(5图2脑),客详情(5维1体),详情页。
选款是电商的生死战
选款有一个最简单的方法就是跟款。跟款不意味着要跟最顶部的品牌,目标一定不要太大,选择实力稍微比自己高一些(一般高出10%-20%为宜)。利用“跟款4维度”便可以找到这些目标。
跟款4维度包涵了信誉度、销量、同款数、利润4个指标
比如我们输入“女鞋”,开始查询,找到信誉度和自己差不多的,销量可观且竞争对手不算多的,就是你需要选的款式。
选款之后不要指望着将每一款产品打造成爆款,在淘宝领域一直遵循着二八定律,即20%产品可能产生80%的利润。
很多店铺中,只有一两款产品卖得好。而且还有很重要的一点,在同一个子类目下,同一个关键词只能推荐2款宝贝,到了第3款宝贝之后,它并不会对外抢流量,还是抢自己的流量。
选款之后便是测款
很多人觉得测款和选款是一样的,分不清差别。其实选款就是我们去市场上挑选产品,比如我们跳了10款产品,我们也不可能将10款产品都打造成爆款,我们需要在好产品之中再做一次筛选。
最好的筛选方法是将10款产品都放到直通车里面(测款的时候尽量使用原始图片,避免成本浪费),让产品在7天时间之内达到100个点击,然后看两个数据:第一,该产品的点击率是否超过该行业的2倍(在行业之中,很多人并不专业,拉低了行业的平均点击率,因此等于行业点击率的话,就意味着差);第二,加购收藏率是不是高于行业平均水平。
如果测出来的两个数据都不理想,果断抛弃这些产品
微详情是选款和测款之后最重要的事情
所谓微详情就是要把我们的宝贝做成一个小的详情页。
移动互联时代下的消费时间,消费习惯,消费场景都发生了很大的变化,以前我们买东西,需要在电脑前,而现在只要有手机有网络,任何时间任何地点都可能产生购买行为。
在30秒的时间内,60%的消费者只会查看你的主图,便决定是否会购买你的产品。所以这要求我们:
第一张图要达到高点击的效果;
第二张图要注重顾客的需要,即要抓到顾客的痛点和需求点,而不是一味陈列产品的卖点;
第三张图要突出产品产异性,即与竞品相比有何优势;
第四张图则要突出信任感和促销,如果做促销的话,要做负风险。举个例子,我之前做了这样一个促销,买帐篷送睡袋,如果觉得帐篷不满意你退回来,睡袋送给你。这样可以突出自己对于产品的信心,从而让消费者也能信任你。
第五张图则是白底图
客详情
消费者在看了微详情之后,看的是买家秀以及评论,在我的产品漏斗中,我称之为“客详情”。客详情包涵了价格,即价格与产品价值要匹配;销量,为顾客营造信任感和安全感;评论和买家秀,差评和视觉极差的买家秀可以杀死你的产品;以及最后一个,问大家
手机详情
当做好客详情之后,才是手机详情。手机时代的详情页与PC端截然不同,要尽量做到以下3点:
1.一屏一个卖点。小米的详情基本呈现一个屏幕一个卖点
2.一个屏幕的图片数量不要太多。相比于小米,第二、三张图视觉上就让人看起来很累,字都看不清楚。
3.图文结构最好是5:5或者7:3或者2:6:2。
当我们这样做之后,跳失率以及转化率都会得到大幅度的提升。最后再强调一遍,产品和主图才是电商的核心