任何一种工作都可以被称为工作场所,在工作场所中有许多不同的职业。
并非一言两语就能表达的,除了少数几个独立岗位之外就是工作了。
很多工作仍然需要团队合作来完成,退一万步讲,在工作场所中,人们之间的联系总是无法避免的。
但是不能否认,工作场所确实是一个技术活。
个人能力有限,必然要与周围的同事、领导合作。
这就是要处理好与同事和领导的关系。
看见人说人话,看见鬼说鬼话。有人总是以耿直自诩,说他愚蠢而非优点。
向不同的人说不同的话,这就是处世的智慧。当我们遇到交流障碍时,往往会自发地寻找各种方法来解决问题,使我们的工作关系更加顺畅,更加高效。
例如阅读各种沟通和处理关系的书籍,参加各种活动,演讲,培训与提高工作能力有关的能力。
清晰地感觉到训练活动结束后不久,人际关系又恢复原样,仍然停滞吗?
在我们尝试各种方法都无济于事的时候,不禁发出心灵的感叹。
到底是什么问题导致了我们的关系呢?!
交流的意义取决于对方的反应。
交流无对错,只有效果或无效果的区别。
你自己多说话并不能说明什么,交流的目的就是对方得到你想要表达的信息。
所以自己说什么都不重要,别人听什么才是重要。
说话有很多种方式,正确的方式就是让听者完全接收到说话人所要表达的意思。
每个人面对不同意见时都可能有自己的情绪。
那么我们需要做的就是积极的情绪反馈和观察。
情绪反馈:
其关键是概括或推测当事人的情感感受。
-一位同事抱怨说,工作时间长,加班多,工资低,领导脾气也不好。
-你是否觉得自己的价值没有被重视,还挺生气?
看清情感背后的积极意义,每个行为背后都有积极的动机,即使是消极的行为背后,仍然有积极的动机隐藏在背后。
男人,不能太高看自己。
世界之大,无奇不有,你越看越高,只会显得你眼界狭隘,不能上台。
从心理学角度来说,有一种效应叫光环效应,是美国心理学家EdwardSandek提出的。
人们在职场中,必须遵循一定的原则,不可自行其是,时刻保持警惕,看自己是否处于“越位”的位置,不能让“越位”在职场中给自己的工作带来不必要的麻烦和损失。
本职工作应该到位,不妨多一点投入,但要注意避免“越位”。
工作场所是一个讲规矩,重职权的地方,所谓各负其责,各司其职。
工作场所的越位就是打破了工作场所的游戏规则,越权行事、越位行为,破坏了工作场所的有序分工。
工作场所中经常会有一些这样的人,也许是因为精力不足,或者是过于热情,或者是为了表现自己的博学多识,他总是爱盯着别人的事,总爱给别人指点江山。
助人当然是好的,关键是这种帮助是别人不需要的,是不请自来的。
在我们的工作生活中,当你的能力和见识不足以超越自己的位置时,你就会“没有规则不成方圆”。
每一位工作人员的行为都会因为受公司固有的管理制度和企业文化的制约而受到一些不可逾越的规则的约束。
这类“雷区”存在的目的是为了方便企业对工作场所人员进行管理,提高工作场所人员的工作效率。
把自己该做的事做好,把握好时机,既能让别人舒服,又能让自己减少很多麻烦。
离开工作场所闲聊,为什么会闲聊?
心理研究发现,在闲聊别人或看娱乐新闻时,大脑细胞会被积极地激活,从而刺激大脑产生内啡肽。
脑内啡是人脑分泌的一种类吗啡生化物质,具有麻醉和兴奋作用,因此也常被称为人体自然产生的“鸦片剂”,用于帮助减压,减轻疼痛,使人产生快乐的感觉。
人际间有界限,保持距离,不要随便窥探别人的隐私,也不要涉足别人的领域。
好奇心,是人类的天性;流言蜚语,可以使我们放松,并从一些私人话题中找到刺激。
一个懂得尊重他人的人,不会八卦他人的隐私,散播他人的秘密,不会嘲笑他人的缺点。
背地里谈论别人的不足,无论遇到什么事,都懂得换位思考,设身处地为他人着想。
闲话多了,听听就好了,不要把大好年华用在闲话上,更不要为了一探究竟,而惹上麻烦,引火烧身。
工作场所当然有很多规则,成功的秘诀也很多,我只是讲了一些。